Blog – Future Client Solutions Impact (5/5) | Core Guidelines
Blogartikel von Prof. Dr. Bernhard Koye & Kevin Schneebeli . 1. Zukunftsfähige Kundenlösungen entstehen im Zusammenspiel Ein fundiertes Kundenverständnis allein schafft noch keine wirksame Kundenlösung. Ebenso wenig reichen ein überzeugendes Lösungsdesign oder die erfolgreiche Einführung einer Lösung aus. Entscheidend ist ihr Zusammenspiel: Relevante Kundenprobleme müssen verstanden, in nutzbare und organisational umsetzbare Lösungen übersetzt und auf […]