Future Sales Impact (3/4) – Customer Experience Management
Durch steigende Kundenerwartungen und zunehmende Austauschbarkeit von Angeboten verändern sich die Anforderungen an nachhaltige Kundenbindung branchenübergreifend. In diesem Beitrag stehen die Kompetenzen im Customer Experience Management für die Zukunftsfähigkeit von Verwaltungsräten, Geschäftsleitungsmitgliedern und Fachspezialisten im Fokus. Blogartikel von Welf Hamer & Lara Düding Viele Organisationen investieren gezielt in Marketing und Vertrieb, um Kunden zu […]
Future Sales Impact (2/4) – Wirksames Sales & Revenue Management
Durch die technologischen Entwicklungen, steigende Wettbewerbsintensität und die zunehmende Fragmentierung von Märkten in der Multikanal-Welt verändern sich die Anforderungen an die wirksame Marktbearbeitung branchenübergreifend. In diesem Beitrag stehen die Kompetenzen im Sales & Revenue Management für die Zukunftsfähigkeit von Organisationen im Fokus. Blogartikel von Welf Hamer & Lara Düding 1. Zukunftsfähigkeit an der Kundenschnittstelle […]
Future Sales Impact (1/4) – Zukunftsgerichtetes Marketing & Branding
Durch die technologischen Entwicklungen rund um KI und die zunehmende Fragmentierung von Märkten verändern sich die Anforderungen an die wirksame Marktbearbeitung. In diesem Beitrag stehen die Leitplanken für zukunftsfähiges Marketing und Brand Management im Fokus. In diesem Beitrag stehen die Leitplanken für zukunftsfähiges Marketing branchenübergreifend und Brand Management im Fokus. Blogartikel von Welf Hamer […]